Política de privacidad

En Equilibrando Espacios nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas usuarias y a tratar sus datos personales de forma transparente, lícita y segura, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Petra Brigitte Draeger
NIF/NIE: X1207560Z
Dirección: Calle El Arenal 12, Valle Gran Rey 38870
Email: hola@equilibrandoespacios.com
Teléfono: 679 896534
Sitio web: https//:www.equilibrandoespacios.com

2. Qué datos personales se recogen

A través de esta web se pueden recoger datos personales identificativos y de contacto, como por ejemplo:

  • nombre y apellidos
  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono
  • cualquier otra información que la persona usuaria facilite voluntariamente a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp, Calendly u otros medios de contacto habilitados

En caso de contratar un servicio, también podrán recabarse los datos necesarios para la correcta prestación del mismo.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  • atender consultas, solicitudes o peticiones realizadas a través de la web o de los canales de contacto
  • gestionar citas, reuniones o sesiones informativas
  • prestar los servicios contratados
  • mantener la comunicación con clientes y personas interesadas
  • enviar información relacionada con los servicios, cuando exista consentimiento o base legal suficiente
  • mejorar el funcionamiento, seguridad y navegación del sitio web
  • cumplir con las obligaciones legales aplicables

4. Base legal para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos puede ser, según cada caso:

  • el consentimiento de la persona usuaria
  • la ejecución de una relación precontractual o contractual
  • el cumplimiento de obligaciones legales
  • el interés legítimo del responsable, cuando proceda y esté debidamente ponderado

La persona usuaria podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Conversación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

Con carácter general:

  • los datos de contacto de personas interesadas se conservarán durante un máximo de 18 meses, salvo que soliciten antes su supresión
  • los datos relacionados con servicios contratados podrán conservarse durante más tiempo cuando exista obligación legal o necesidad de atender posibles responsabilidades

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, para el funcionamiento de esta web y la prestación de servicios, determinados proveedores pueden tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, por ejemplo:

  • proveedor de alojamiento web
  • gestor de correo electrónico
  • plataforma de formularios
  • sistema de reserva de citas
  • herramientas de analítica web
  • servicios de almacenamiento o gestión documental

En caso de utilizar herramientas de terceros que impliquen transferencias internacionales de datos, estas se realizarán con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

7. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si una persona menor de 14 años facilita sus datos sin autorización de sus padres o tutores, el responsable podrá adoptar las medidas oportunas para suprimirlos.

8. Derechos de las personas usuarias

La persona usuaria puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • acceso
  • rectificación
  • supresión
  • oposición
  • limitación del tratamiento
  • portabilidad de los datos
  • retirada del consentimiento

Para ello, puede enviar una solicitud a:

Para ello, puede enviar una solicitud a: hola@equilibrandoespacios.com

Asunto: Protección de datos – ejercicio de derechos

La solicitud deberá identificar claramente a la persona solicitante e indicar qué derecho desea ejercer.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es correcto, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad de datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. El uso de certificado SSL contribuye a que la transmisión de datos a través de la web se realice de forma segura.

1. Enlaces a sitios de terceros

Esta web puede incluir enlaces a páginas web de terceros. Equilibrando Espacios no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. Se recomienda revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles datos personales.

11. Cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en la actividad del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: 21 de abril del 2026

Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación de los servicios y el funcionamiento de esta web, determinados proveedores pueden tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, entre ellos:

  • Calendly, para la gestión de citas y reservas
  • MailerLite, para formularios y envío de newsletters
  • Google Drive, para almacenamiento y gestión documental
  • WhatsApp, para comunicaciones directas con clientes o personas interesadas
  • Proveedor de hosting/correo, info@raiolanetworks.es
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